賃貸管理というのは三つの分野があります。
まず、入居管理というものであり、これは賃料の管理とかクレームへの対応、退去に伴う業務などもそうです。
入居者の募集というのもこれに当てはまります。
もう一つが建物管理というものであり、建物の掃除とか定期的なメンテナンス、設備の管理などがこれに含まれることになります。
資金管理というものもあって、これは賃料や管理委託に係る様々な費用を含めた不動産経営の収支を全体的に管理するとか納税に関する部分もやってくれることでしょう。
こうした管理前半のことを賃貸管理と呼ぶわけですが、業者によってどこまでやるのか、というのは違います。
それは思いっきりコストに影響してくることになりますので明確にその賃貸管理業者がどこまでやってくれるのかというのを確認しておく必要性があるでしょう。
基本的には最低限、クレーム処理はしてくれることがポイントです。
そもそもそれができないのであれば依頼する価値はないでしょう。